Amparo Cantalicio

Marketing, comunicación, transformación digital y desarrollo de negocio

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Cuando hice del trabajo un viaje literario a la tierra donde nacen los dragos

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Marketing 13

8 febrero, 2013 14 Comentarios Comunicación, E-commerce, Empresa, Eventos, Marketing, Social Media, Vida 2.0

¿Hay negocio en el Social Media para los medios? Sobre @ASegovia en #Icongress

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Agustín Bravo y Adrián Segovia en ICongress 2013

Adrián Segovia, al que admiraba antes de verlo en el ICongress de San José de la Rinconada  (07/02/2013) sólo por lo que conocía de su trabajo como experto en inteligencia de negocio en Grupo Prisa, hoy definitivamente me ha conquistado.

Y lo ha hecho con una intervención clara, sencilla, sin efectismos, muy muy sincera y con un ritmo capaz de despertar al más dormido.

-- Por cierto, gracias a los organizadores de ICongress por darnos la oportunidad de escuchar a Segovia y los demás ponentes (y gratis) y mi felicitación a Agustín Bravo, que me sorprendió gratamente como presentador de un evento como este --

Volviendo a Adrián Segovia, su intervención partió de una pregunta sobre las que, quiero aprovechar para decir, nunca he escuchado una respuesta tan rotunda y verdadera como la que dio Segovia:

¿es el social media, las redes sociales, fuente o lugar de negocio para los medios de comunicación digitales?

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28 enero, 2013 18 Comentarios Comunicación, Empresa, Marketing, Social Media, Vida 2.0

Hasta que la muerte nos separe o cómo Aromas me recuperó como cliente

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"Hasta que la muerte nos separe", de Angelique Houtkamp

Hace unos días, concretamente en Navidad, tuve una experiencia como cliente que me ha hecho reflexionar y aprender mucho.

Quizás algunos de los que me seguís en twitter lo leyérais. Tuve un desagradable incidente en una tienda de Perfumerías Aromas, para más señas en la que está cerca de mi casa, que, por supuesto, es mi tienda habitual.

Ocurrió lo siguiente: me acerco a por productos normales de higiene, a por champú y suavizante concretamente, y, ¡oh sorpresa!, en la tienda, por ser Navidad sólo venden perfumes y cofres regalos. Después de dar varias vueltas por la tienda, le pregunto a una de las vendedoras que me contesta, de muy mala gana, sin mirarme casi y con el tono "hija, vaya pregunta tonta" que los champús volverán a la tienda después de Navidad.

Por suerte, para mí y especialmente para la empresa, soy usuaria activa de twitter.

Inmediatamente lancé un tuit mencionando mi intención de no volver a pisar una tienda de esta cadena.

A partir de aquí, se sucedieron una serie de acontecimientos sorprendentes.

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1 noviembre, 2012 5 Comentarios Comunicación, E-commerce, Empresa, Eventos, Marketing, Social Media, Vida 2.0

Algunos consejos para aprovechar y disfrutar el #EBE12

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Mañana comienza el @ebe, una cita anual con las ultimas tendencias en internet: marketing, comunicación, medios, aplicaciones, coaching... Todo lo que de verdad importa para estar al día.

Y tenemos la gran fortuna de, por una vez, no tener que desplazarnos a Madrid o Barcelona, porque por unos días en internet el Sur existen existe: da acogida a uno de los completos eventos del territorio nacional.

Entones, habrá que aprovecharlo.

Yo asistí por primera vez el año pasado y la experiencia fue muy buena, pero, como siempre, podría haber sido aun mejor, de ahí esta lista de (humildes) consejos:

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26 junio, 2012 E-commerce, Empresa, Marketing, Social Media

Informe del uso de internet en las empresas españolas 2011-2012

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El Instituto Nacional de Estadística (INE) acaba de publicar el resumen de su informe anual que resume los datos obtenidos en la última Encuesta sobre el uso de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) y del Comercio Electrónico en las empresas 2011/12.

A priori, los datos son bastante alentadores en cuanto al uso que de Internet, o más bien de los sitios y páginas webs propios y ajenos, hacen las empresas, no así de las redes sociales por las que parece que el sector no termina de apostar.

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22 abril, 2012 5 Comentarios Comunicación, E-commerce, Empresa, Eventos, Gestión Cultural, Marketing, Social Media, Vida 2.0

Conversion Thursday Sevilla: una crónica entrañable (desde dentro) #CTSev

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El pasado miércoles 18 de abril a las 19.30 horas arrancó el evento para el que Joseba, Sara, Luisa y yo llevábamos  meses trabajando: el I Conversion Thursday Sevilla. Sí, un evento tan especial que llevando la palabra jueves en su título (bendito inglés), se celebra en nuestra ciudad en el ecuador de la semana laborable, es decir, en miércoles.

 

Conversionvistageneral2La primera vez que nos sentamos a pensar en los detalles, surgió la pregunta: ¿tiene cabida en Sevilla otro evento sobre comunicación y marketing on-line? Todos éramos muy conscientes de que la agenda sevillana estaba bastante completa.

Iniciativas como el Tapas&Tweets, el SevillaSeMueve o The Monday Reading Club, entre otros, ponían el listón alto….

Pero, en una segunda vuelta de tuerca, nos planteamos, que, precisamente si el nivel era cada vez más alto con compañeros y compañeras del sector, cada día más y mejor formados y especializados, no estaría de más, plantear un evento donde no hubiera contextualizaciones ni introducciones, donde se plantearan las dudas y los problemas de los que diariamente trabajamos en el sector. Y nos pusimos a ello.

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25 febrero, 2012 10 Comentarios Comunicación, Empresa, Marketing, Social Media, Vida 2.0

¿Aún sin blog? Dos soluciones BBB (Bueno Bonito Barato) para que no sufras

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¿Te repites todas los lunes como un mantra “esta semana empiezo mi blog”?

vintage-secretary-500x752Créeme que sé lo duro que es ponerse manos a la obra.

A mí me costó un año entero: nunca ves el momento, no quieres tener más “obligaciones” (trabajo, casa, familia, amor, amistades, gimnasio y, ufff, la vida social media son demasiado para 24 horas) y, lo peor, te gustan tantas cosas que no sabes en qué focalizarte.

Bueno, no pasa nada, no hay que perder los nervios ni fustigarse cada vez que vemos que nuestro colega ya ha puesto en marcha el suyo.

Mientras hacemos por crear el momento (que no, por “encontrarlo”, eso es de “perdedores”) hay un par de plataformas intermedias, que no son ni blogs ni propiamente redes sociales, que pueden ser muy útiles para tener una identidad web clara, incluso si ya tenemos blog o weblog .

Se trata de unas “minipáginas” que a modo de tarjetas de visita con curriculum vitae incorporado nos permiten además de condensar nuestro perfil mostrar las diferentes redes en las que estamos y vías de contacto. Y lo mejor de todo: son gratuitas.

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